|
|
Отчет по работе с обращениями граждан за 2018 год
| 1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | год |
|---|
| Поступило писем, всего | 179 | 224 | 191 | 201 | 795 |
| В том числе: |
|
|
|
|
|
| – по сети Интернет | 27 | 27 | 25 | 35 | 114 |
| – из Администрации Президента РФ | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| – от депутатов Государственной Думы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| – по социальным вопросам | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| – взято на контроль | 179 | 224 | 191 | 201 | 195 |
| – принято граждан на личном приеме | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| в том числе руководителями территориальных органов и их заместителям: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Обращения переадресовано по принадлежности | 57 | 63 | 49 | 72 | 241 |
| Обращения, находящиеся на рассмотрении | – | – | – | 17 | 17 |
| Обращения, законченные рассмотрением | 122 | 161 | 142 | 112 | 537 |
| Результативность по обращениям законченным рассмотрением |
|
|
|
|
|
| – разъяснено | 109 | 124 | 101 | 89 | 423 |
| – поддержано | 13 | 37 | 41 | 23 | 114 |
| в том числе: меры приняты | 12 | 34 | 36 | 23
| 105 |
| – не поддержано | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| – рассмотрено с выездом на место | 12 | 29 | 30 | 23 | 94 |
| – рассмотрено с нарушением сроков | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Количество мероприятий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|
